ENCUESTAS A PROFUNDIDAD

¿QUÉ SON LAS ENCUESTAS A PROFUNDIDAD?

Al escuchar la palabra encuesta regularmente pensamos en una serie de preguntas estructuradas con opción múltiple para responder, a veces un poco tediosa y nada divertida.

La encuesta a profundidad tiene como propósito ser todo lo contrario a esa idea que tenemos, es decir, es un proceso más dinámico y flexible en el que se trata de situar al encuestado en un ambiente ameno y la comunicación fluya de manera natural, lo más parecido a una plática.

Al igual que los diferentes tipos de encuestas, la encuesta a profundidad puede tener diferentes aplicaciones dependiendo del objetivo del estudio en el que se utilice ya sea para conocer la opinión del encuestado sobre un producto, servicio, persona, objeto, tema, etc. Sin embargo su principal característica es que se busca obtener información más allá de una simple respuesta. Es decir, se interrogan los “Por qué” de sus respuestas.

BENEFICIOS DE LAS ENCUESTAS A PROFUNDIDAD

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